Časté dotazy. Stručné odpovědi.
Poptávka · Ceny · Ubytování · Pobyt
Zde najdete odpovědi k poptávce, cenám, vybavení a pobytu.
Všechny dotazy podle tématu.
Poptávka & rezervace
Jak poptám ubytování?
Nejrychleji přes náš poptávkový formulář. Můžete nám také zavolat, napsat přes WhatsApp nebo poslat e-mail. Ozveme se Vám osobně.
Kdo může v ubytováních bydlet?
Ubytování jsou k dispozici pouze zaměstnancům objednávající firmy nebo objednávající osobě. Nepronajímáme rekreantům.
Existuje minimální pobyt?
Ano. Minimální rezervace je 7 nocí.
Mohu poptávat i na poslední chvíli?
Ano, rádi. Zda je něco volné na poslední chvíli, záleží na obsazenosti. Zavolejte nám a rychle to vyjasníme.
Mohu si prodloužit pobyt?
Ano. Dejte nám vědět co nejdříve. Pokusíme se udržet stejné ubytování, nebo Vám nabídneme rovnocenné.
Máte ubytování přímo v místě mé zakázky?
Naše ubytování se nachází v Ulmu, Neu-Ulmu a Augsburgu. Odtud se rychle dostanete do mnoha míst v okolí. Uveďte nám v poptávce místo Vaší stavby a my Vám navrhneme vhodné ubytování.
Ceny & platba
Kolik stojí jedna noc?
Od 22 € za osobu a noc při pobytu minimálně 7 nocí. Od 10 osob a pobytu minimálně 9 měsíců od 19 € za osobu a noc. Všechny ceny netto bez DPH. Přesnou nabídku dostanete po Vaší poptávce.
Co je zahrnuto v ceně?
Náklady na elektřinu, vodu a plyn a také Wi-Fi jsou zahrnuty. K tomu využívání kuchyně, koupelny a společných prostor.
Jak probíhá platba?
Dostanete fakturu, například na Vaši firmu. Platba probíhá předem, hotově nebo převodem. Smluvním partnerem je ten, kdo rezervuje.
Musím platit kauci?
Zpravidla ne. V jednotlivých případech si kauci vyhrazujeme.
Mohou vzniknout další náklady?
Pouze při poškození nebo silném znečištění. Za kouření v ubytování účtujeme paušál 1.600 € netto.
Co platí u pobytů na několik měsíců?
Od 10 osob a pobytu nejméně 9 měsíců platí dlouhodobá cena od 19 € za osobu a noc, netto bez DPH. Na přání pomůžeme s přihlášením k pobytu. Úklid si můžete přiobjednat jednou týdně.
Ubytování & vybavení
Co je v ubytování k dispozici?
Ložní prádlo, přikrývky, hrnce, nádobí, sklenice, toaletní papír a mýdlo jsou k dispozici. Ručníky, potraviny a hygienické potřeby si prosím přivezte sami.
Je k dispozici kuchyň, koupelna a pračka?
Ano. V každém ubytování je kuchyň, koupelna, pračka a sušička. Ty jsou částečně sdílené. Wi-Fi je zdarma.
Jak je řešen úklid?
Hosté udržují ubytování v čistotě sami. Koště, lopatku a mop zajistíme. Týdenní úklid naším týmem si můžete přiobjednat.
Je k dispozici parkování pro dodávky?
Parkování pro osobní auta a dodávky je podle dostupnosti. U některých ubytování je místo i pro nákladní auta. Při poptávce nám sdělte, s jakými vozidly přijedete.
Mohu si pokoj zamknout?
Ano. Všechny byty a pokoje se dají zamknout.
Pomůžete s přihlášením k pobytu?
Ano. Na přání Vám pomůžeme s přihlášením k pobytu.
Jsou k dispozici jednolůžkové pokoje?
Máme jednolůžkové i vícelůžkové pokoje. V poptávce uveďte, jak má Váš tým spát. Vaše přání zohledníme podle dostupnosti.
Může náš tým obývat byt společně?
Uveďte v poptávce, že chce Váš tým bydlet společně. Zda je volný byt jen pro Váš tým, závisí na velikosti týmu a obsazenosti. Ozveme se Vám s vhodným návrhem.
Příjezd & pobyt
Kdy dostanu adresu?
Po závazné rezervaci. Přesná adresa je uvedena na Vaší faktuře.
Jak probíhá předání klíčů?
Zavolejte nám prosím nejpozději dvě hodiny před příjezdem: +49 173 7750178. Pak předání zorganizujeme.
Kdy je check-in a check-out?
Check-in je mezi 17:00 a 21:00. Check-out je mezi 10:00 a 11:00.
Mohu ubytování změnit?
Z oprávněného důvodu je změna možná. Obraťte se na nás.
Co mám dělat v nouzi?
Při zdravotní nouzi volejte 112. S dotazy nebo problémy v ubytování nás zastihnete na +49 173 7750178.
Pravidla
Smí se v ubytování kouřit?
Ne. Ve všech ubytováních platí přísný zákaz kouření. Při porušení účtujeme paušál 1.600 € netto za úklid a renovaci.
Jsou povolena domácí zvířata?
Pouze po předchozí písemné dohodě s námi.
Nenašli jste svůj dotaz?
Zavolejte nám nebo nám napište. Rádi pomůžeme.