Česta pitanja. Kratki odgovori.
Upit · Cijene · Smještaj · Boravak
Ovdje ćete naći odgovore o upitu, cijenama, opremi i boravku.
Sva pitanja po temama.
Upit i rezervacija
Kako mogu zatražiti smještaj?
Najbrže putem našeg obrasca za upit. Možete nas i nazvati, pisati putem WhatsAppa ili poslati e-poruku. Javit ćemo Vam se osobno.
Tko može stanovati u smještaju?
Smještaj je dostupan samo zaposlenicima tvrtke koja rezervira ili osobi koja rezervira. Ne iznajmljujemo turistima.
Postoji li minimalni boravak?
Da. Minimalna rezervacija je 7 noćenja.
Mogu li poslati upit i u kratkom roku?
Da, naravno. Ima li nešto slobodno u kratkom roku ovisi o popunjenosti. Nazovite nas pa ćemo to brzo provjeriti.
Mogu li produljiti boravak?
Da. Javite nam što ranije. Pokušat ćemo zadržati isti smještaj ili Vam ponuditi jednakovrijedan.
Imate li smještaj točno na mom mjestu rada?
Naš smještaj nalazi se u Ulmu, Neu-Ulmu i Augsburgu. Odatle se do mnogih mjesta u okolici brzo stiže. U upitu nam navedite mjesto Vašeg gradilišta, pa ćemo Vam predložiti odgovarajući smještaj.
Cijene i plaćanje
Koliko košta noćenje?
Od 22 € po osobi i noćenju uz najmanje 7 noćenja. Od 10 osoba i boravka od najmanje 9 mjeseci od 19 € po osobi i noćenju. Sve cijene su neto, uvećane za PDV. Točnu ponudu dobit ćete nakon upita.
Što je uključeno u cijenu?
Režije za struju, vodu i plin te Wi-Fi su uključeni. Uz to i korištenje kuhinje, kupaonice i zajedničkih prostorija.
Kako se plaća?
Dobivate račun, na primjer na Vašu tvrtku. Plaćanje se vrši unaprijed, gotovinom ili bankovnom uplatom. Ugovorna strana je onaj tko rezervira.
Moram li platiti polog?
U pravilu ne. U pojedinim slučajevima zadržavamo pravo tražiti polog.
Mogu li nastati dodatni troškovi?
Samo u slučaju oštećenja ili jakog onečišćenja. Za pušenje u smještaju naplaćujemo paušalni iznos od 1.600 € neto.
Što vrijedi za boravke od nekoliko mjeseci?
Od 10 osoba i najmanje 9 mjeseci boravka vrijedi dugoročna cijena od 19 € po osobi i noćenju, neto, uvećano za PDV. Na zahtjev pomažemo pri prijavi boravišta. Tjedno čišćenje možete naručiti uz doplatu.
Smještaj i oprema
Što ima u smještaju?
Posteljina, deke, lonci, posuđe, čaše, toaletni papir i sapun su osigurani. Molimo ponesite ručnike, hranu i higijenske potrepštine.
Ima li kuhinja, kupaonica i perilica rublja?
Da. U svakom smještaju ima kuhinja, kupaonica, perilica i sušilica rublja. Oni se djelomično koriste zajednički. Wi-Fi je besplatan.
Kako je regulirano čišćenje?
Gosti sami održavaju smještaj čistim. Osiguravamo metlu, lopaticu i brisač poda. Tjedno čišćenje od strane našeg tima možete naručiti uz doplatu.
Ima li parkiranja za kombije?
Parkiranje za osobna vozila i kombije dostupno je prema raspoloživosti. Kod nekih smještaja ima mjesta i za kamione. Navedite u upitu s kojim vozilima dolazite.
Mogu li zaključati svoju sobu?
Da. Svi stanovi i sobe mogu se zaključati.
Pomažete li pri prijavi boravišta?
Da. Na zahtjev Vam pomažemo pri prijavi boravišta.
Ima li jednokrevetnih soba?
Imamo jednokrevetne i višekrevetne sobe. U upitu navedite kako Vaš tim treba spavati. Vašu želju uzimamo u obzir prema raspoloživosti.
Može li naš tim zajedno zauzeti jedan stan?
U upitu nam recite da Vaš tim želi stanovati zajedno. Je li stan slobodan samo za Vaš tim, ovisi o veličini tima i popunjenosti. Javit ćemo Vam se s odgovarajućim prijedlogom.
Dolazak i boravak
Kada ću dobiti adresu?
Nakon obvezujuće rezervacije. Točna adresa nalazi se na Vašem računu.
Kako se predaju ključevi?
Nazovite nas najkasnije dva sata prije dolaska: +49 173 7750178. Tada ćemo organizirati predaju.
Kada su prijava i odjava?
Prijava je između 17:00 i 21:00 h. Odjava je između 10:00 i 11:00 h.
Mogu li promijeniti smještaj?
Uz opravdan razlog promjena je moguća. Obratite nam se.
Što učiniti u hitnom slučaju?
U hitnom medicinskom slučaju nazovite 112. Za pitanja ili probleme u smještaju dostupni smo na +49 173 7750178.
Pravila
Smije li se pušiti u smještaju?
Ne. U svim smještajima vrijedi stroga zabrana pušenja. U slučaju kršenja naplaćujemo paušalni iznos od 1.600 € neto za čišćenje i obnovu.
Jesu li kućni ljubimci dopušteni?
Samo uz prethodni pisani dogovor s nama.
Vaše pitanje nije navedeno?
Nazovite nas ili nam pišite. Rado ćemo pomoći.