Preguntas frecuentes. Respuestas breves.

Solicitud · Precios · Alojamiento · Estancia

Aquí encontrará respuestas sobre la solicitud, los precios, el equipamiento y la estancia.

Solicitud y reserva

¿Cómo solicito un alojamiento?

Lo más rápido es nuestro formulario de solicitud. También puede llamarnos, escribirnos por WhatsApp o enviar un correo electrónico. Le contactamos personalmente.

¿Quién puede alojarse?

Los alojamientos están disponibles solo para los empleados de la empresa que reserva o para la persona que reserva. No alquilamos a turistas.

¿Hay una estancia mínima?

Sí. La reserva mínima es de 7 noches.

¿Puedo solicitar con poca antelación?

Sí, con gusto. Si hay algo libre a corto plazo depende de la ocupación. Llámenos y lo aclaramos rápido.

¿Puedo prolongar mi estancia?

Sí. Avísenos lo antes posible. Intentamos mantener el mismo alojamiento o le ofrecemos uno equivalente.

¿Tienen un alojamiento justo en mi lugar de trabajo?

Nuestros alojamientos están en Ulm, Neu-Ulm y Augsburg. Desde allí se llega rápido a muchas localidades de los alrededores. Indíquenos en su solicitud el lugar de su obra y le proponemos un alojamiento adecuado.

Precios y pago

¿Cuánto cuesta una noche?

Desde 22 € por persona y noche con un mínimo de 7 noches. Desde 10 personas y un mínimo de 9 meses de estancia, desde 19 € por persona y noche. Todos los precios netos más IVA. Recibirá su oferta exacta después de su solicitud.

¿Qué incluye el precio?

Incluye los gastos de electricidad, agua y gas, así como el WiFi. Además, el uso de cocina, baño y zonas comunes.

¿Cómo es el pago?

Recibe una factura, por ejemplo a nombre de su empresa. El pago se hace por adelantado, en efectivo o por transferencia. Quien reserva es la parte contratante.

¿Tengo que pagar una fianza?

Por lo general, no. En casos concretos podemos pedir una fianza.

¿Puede haber costes adicionales?

Solo en caso de daños o suciedad grave. Por fumar en el alojamiento cobramos una tarifa fija de 1.600 € netos.

¿Qué se aplica a estancias de varios meses?

Desde 10 personas y un mínimo de 9 meses de estancia se aplica el precio de larga estancia, desde 19 € por persona y noche, netos más IVA. Si lo desea, le ayudamos con el empadronamiento. Puede contratar la limpieza semanal.

Alojamiento y equipamiento

¿Qué hay en el alojamiento?

Hay ropa de cama, mantas, ollas, vajilla, vasos, papel higiénico y jabón. Por favor, traiga usted toallas, comida y artículos de higiene.

¿Hay cocina, baño y lavadora?

Sí. En cada alojamiento hay cocina, baño, lavadora y secadora. Se usan en parte de forma compartida. El WiFi es gratis.

¿Cómo funciona la limpieza?

Los huéspedes mantienen limpio el alojamiento. Ponemos a su disposición escoba, recogedor y fregona. Puede contratar además una limpieza semanal por nuestro equipo.

¿Hay aparcamiento para furgonetas?

Hay aparcamiento para coches y furgonetas según disponibilidad. En algunos alojamientos también hay sitio para camiones. Indíquenos en la solicitud con qué vehículos viene.

¿Puedo cerrar mi habitación con llave?

Sí. Todos los pisos y habitaciones se pueden cerrar con llave.

¿Ayudan con el empadronamiento?

Sí. Si lo desea, le ayudamos con el empadronamiento.

¿Hay habitaciones individuales?

Tenemos habitaciones individuales y compartidas. Indique en su solicitud cómo debe dormir su equipo. Tenemos en cuenta su preferencia según disponibilidad.

¿Puede nuestro equipo ocupar un piso juntos?

Díganos en su solicitud que su equipo quiere vivir junto. Que haya un piso libre solo para su equipo depende del tamaño del equipo y de la ocupación. Le contactamos con una propuesta adecuada.

Llegada y estancia

¿Cuándo recibo la dirección?

Después de la reserva en firme. La dirección exacta figura en su factura.

¿Cómo es la entrega de llaves?

Llámenos como muy tarde dos horas antes de su llegada: +49 173 7750178. Entonces organizamos la entrega.

¿Cuándo son el check-in y el check-out?

El check-in es entre las 17:00 y las 21:00. El check-out es entre las 10:00 y las 11:00.

¿Puedo cambiar de alojamiento?

Con un motivo justificado, el cambio es posible. Hable con nosotros.

¿Qué hago en caso de emergencia?

En una emergencia médica, llame al 112. Para preguntas o problemas en el alojamiento, puede contactarnos en el +49 173 7750178.

Normas

¿Se puede fumar en el alojamiento?

No. En todos los alojamientos está estrictamente prohibido fumar. En caso de infracción, cobramos una tarifa fija de 1.600 € netos por limpieza y renovación.

¿Se admiten mascotas?

Solo con acuerdo previo por escrito con nosotros.

¿No encuentra su pregunta?

Llámenos o escríbanos. Le ayudamos con gusto.