Честа питања. Кратки одговори.
Упит · Цене · Смештај · Боравак
Овде ћете наћи одговоре о упиту, ценама, опреми и боравку.
Сва питања по темама.
Упит и резервација
Како да пошаљем упит за смештај?
Најбрже преко нашег обрасца за упит. Можете нас и позвати, писати преко WhatsApp-а или послати имејл. Јавићемо Вам се лично.
Ко може да станује у смештајима?
Смештаји су на располагању само запосленима фирме која резервише или особи која резервише. Не издајемо туристима.
Да ли постоји минимални боравак?
Да. Минимална резервација је 7 ноћења.
Могу ли да пошаљем упит и у кратком року?
Да, радо. Да ли је нешто слободно у кратком року, зависи од попуњености. Позовите нас, па ћемо то брзо разјаснити.
Могу ли да продужим боравак?
Да. Јавите нам што раније. Покушаћемо да задржимо исти смештај или ћемо Вам понудити једнако вредан.
Да ли имате смештај директно у месту мог посла?
Наши смештаји су у Улму, Нојулму и Аугсбургу. Одатле се брзо стиже до многих места у околини. У упиту нам наведите место Вашег градилишта, па ћемо Вам предложити одговарајући смештај.
Цене и плаћање
Колико кошта ноћење?
Од 22 € по особи и ноћи, уз најмање 7 ноћи. Од 10 особа и најмање 9 месеци боравка од 19 € по особи и ноћи. Све цене су нето, плус ПДВ. Тачну понуду добијате након упита.
Шта је укључено у цену?
Режијски трошкови за струју, воду и гас, као и WLAN, су укључени. Уз то и коришћење кухиње, купатила и заједничких просторија.
Како се врши плаћање?
Добијате рачун, на пример на Вашу фирму. Плаћање је авансно, готовином или уплатом на рачун. Ко резервише, тај је уговорна страна.
Да ли морам да платим депозит?
По правилу не. У појединачним случајевима задржавамо право на депозит.
Могу ли настати додатни трошкови?
Само код оштећења или јаког запрљања. За пушење у смештају наплаћујемо паушал од 1.600 € нето.
Шта важи за боравак од више месеци?
Од 10 особа и најмање 9 месеци боравка важи цена за дуг боравак од 19 € по особи и ноћи, нето, плус ПДВ. На захтев помажемо око пријаве боравишта. Чишћење можете доплатити недељно.
Смештај и опрема
Шта се налази у смештају?
Постељина, ћебад, шерпе, посуђе, чаше, тоалет-папир и сапун су ту. Молимо да пешкире, намирнице и хигијенски прибор донесете сами.
Да ли постоје кухиња, купатило и машина за веш?
Да. У сваком смештају постоје кухиња, купатило, машина за веш и сушилица. Делимично се користе заједнички. WLAN је бесплатан.
Како је регулисано чишћење?
Гости сами одржавају смештај чистим. Метлу, лопатицу и џогер обезбеђујемо ми. Недељно чишћење од стране нашег тима можете додатно резервисати.
Да ли има паркинга за комбије?
Паркинг за аутомобиле и комбије постоји према расположивости. Код неких смештаја има места и за камионе. У упиту нам реците са којим возилима долазите.
Могу ли да закључам своју собу?
Да. Сви станови и собе могу да се закључају.
Да ли помажете при пријави боравишта?
Да. На захтев Вам помажемо при пријави боравишта.
Да ли постоје једнокреветне собе?
Имамо једнокреветне и вишекреветне собе. У упиту наведите како Ваш тим треба да спава. Уважавамо Вашу жељу према расположивости.
Може ли наш тим заједно да користи један стан?
У упиту нам реците да Ваш тим жели да станује заједно. Да ли је стан слободан само за Ваш тим, зависи од величине тима и попуњености. Јавићемо Вам се са одговарајућим предлогом.
Долазак и боравак
Када добијам адресу?
Након обавезујуће резервације. Тачна адреса је наведена на Вашем рачуну.
Како тече примопредаја кључева?
Молимо позовите нас најкасније два сата пре доласка: +49 173 7750178. Тада ћемо организовати примопредају.
Када су check-in и check-out?
Check-in је између 17:00 и 21:00 ч. Check-out је између 10:00 и 11:00 ч.
Могу ли да променим смештај?
Уз оправдан разлог промена је могућа. Обратите нам се.
Шта да радим у хитном случају?
У хитном медицинском случају позовите 112. За питања или проблеме у смештају доступни смо на +49 173 7750178.
Правила
Да ли се сме пушити у смештају?
Не. У свим смештајима важи строга забрана пушења. За прекршај наплаћујемо паушал од 1.600 € нето за чишћење и реновирање.
Да ли су кућни љубимци дозвољени?
Само уз претходни писани договор са нама.
Нема Вашег питања?
Позовите нас или нам пишите. Радо ћемо помоћи.